San Luis Potosí, miércoles 8 de enero de 2025.- TikTok ha decidido expandir su plataforma de comercio electrónico, TikTok Shop, a México, lo que representa una nueva oportunidad tanto para creadores de contenido como para empresas locales que desean monetizar y aumentar su visibilidad. Esta decisión llega en un contexto en el que la plataforma se ha consolidado como una de las más importantes en términos de interacción y ventas en línea, especialmente en países como Estados Unidos, donde ya ha demostrado ser una herramienta efectiva para la venta directa de productos.
¿Qué es TikTok Shop y cómo funciona en México?
TikTok Shop es una plataforma de compras integrada en la misma app, diseñada para ofrecer una experiencia de compra más fluida y personalizada. Aprovechando el algoritmo “Para ti”, TikTok Shop sugiere productos que se ajustan a los gustos y preferencias de cada usuario, haciendo la experiencia de compra más directa y ajustada a sus intereses.
En esta plataforma, los creadores de contenido pueden vender productos de manera directa, ya sea a través de videos interactivos, donde los productos se integran dentro del contenido de los creadores, o mediante transmisiones en vivo, donde los usuarios pueden comprar productos mientras ven a los creadores mostrar y describir los artículos en tiempo real.
Las opciones de compra en TikTok Shop incluirán la integración de videos “Shoppable”, es decir, videos donde los creadores muestran los productos y los usuarios pueden hacer clic para ser redirigidos a la página de compra dentro de la misma aplicación. También estará disponible la función de “Live Shopping”, donde los creadores podrán realizar transmisiones en vivo mientras los usuarios compran los productos que están presentando.
Por otro lado, también habrá una pestaña dedicada exclusivamente a productos disponibles para la venta, con la posibilidad de que los creadores configuren sus propias páginas donde promocionen los productos que comercializan.
¿Quién puede vender en TikTok Shop?
Para comenzar a vender en TikTok Shop, los creadores deben cumplir ciertos requisitos: ser mayores de edad y tener al menos 5,000 seguidores. Estos creadores deben pasar por un proceso de validación para confirmar su perfil de vendedor. Una vez validados, podrán empezar a vender productos y ganar una comisión por cada venta realizada. Además, las pequeñas y medianas empresas locales también pueden aprovechar esta plataforma para llegar a una audiencia más amplia y conectar con los usuarios que ya interactúan con contenido relacionado con sus productos.
Monetización para creadores y marcas
Hasta el momento, la única forma que tenían los creadores de generar ingresos directamente en TikTok era a través de donaciones en las transmisiones en vivo. Sin embargo, con la llegada de TikTok Shop, ahora podrán generar ganancias a través de las ventas de productos que promuevan. Por cada transacción, los creadores recibirán una comisión sobre la venta, que se sumará a las ganancias de las marcas que venden los productos. TikTok también recibirá una comisión por ser la plataforma que facilita las ventas.
Este modelo de monetización representa una nueva fuente de ingresos para los creadores de contenido en México y abre nuevas oportunidades de negocio para marcas y comercios locales que busquen expandir su alcance a través de una de las plataformas más populares de la actualidad.
El impacto de TikTok Shop en el comercio electrónico
El lanzamiento de TikTok Shop en México no solo es una oportunidad para los creadores de contenido, sino también para las marcas y empresas que buscan nuevas formas de acercarse a su audiencia. En países como Estados Unidos, TikTok Shop ha mostrado un crecimiento impresionante, con un aumento del 165% en el número de compradores durante el fin de semana del Black Friday en 2023, alcanzando más de 100 millones de dólares en ventas solo durante ese fin de semana.
La plataforma, al conectar directamente a los usuarios con los productos a través del algoritmo de TikTok, mejora la experiencia de compra en línea y facilita el acceso a productos que se alinean con los intereses de los usuarios. Esto también beneficia a las pequeñas empresas que, de otro modo, podrían tener dificultades para llegar a una audiencia más amplia fuera de su entorno local.
En cuanto al proceso de logística, TikTok se encargará de la parte de envío de los productos, mientras que los vendedores deben encargarse del empaquetado y la preparación para el envío. Si los usuarios tienen problemas con la entrega, podrán comunicarse directamente con la marca o creador a través de la app, y TikTok actuará como intermediario en caso de que sea necesario resolver cualquier disputa.
Normas y seguridad
TikTok ha implementado varias medidas para asegurar que los productos que se vendan a través de la plataforma cumplan con ciertos estándares de calidad y seguridad. Para evitar contenido inapropiado, la empresa ha indicado que no se permitirá la venta de productos que infrijan las normas de la comunidad, como artículos que incluyan imágenes violentas, desnudos o contenido gráfico.
Además, TikTok no permitirá la creación de avatares de inteligencia artificial para la venta de productos en TikTok Shop, asegurando que las ventas estén basadas en contenido genuino de los creadores.
Algunas marcas locales que estarán disponibles en TikTok Shop incluyen Renova, Pink Up Cosmetics, Sarelly, Republic Cosmetics y Sinless Beauty. Esto marca el comienzo de un nuevo panorama para el comercio electrónico en México, donde las oportunidades para creadores, marcas y pequeñas empresas se expanden gracias a la integración de esta plataforma dentro de una de las redes sociales más influyentes del mundo.
