San Luis Potosí, S.L.P., martes 28 de octubre de 2025.– La delegación de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en San Luis Potosí se alista para garantizar la vigilancia y protección de los consumidores durante el Buen Fin 2025. Edgar Ríos Delgado, delegado de la dependencia, indicó que se contará con módulos fijos en tres plazas de la ciudad y supervisión en otras zonas comerciales.
El operativo incluirá personal de todas las áreas, como conciliación, jurídico y verificación, sumando un total de 23 personas en plantilla. El funcionario aseguró que las quejas se atenderán de manera inmediata mediante conciliaciones express, para resolver conflictos entre consumidores y comercios de manera rápida y efectiva.
Ríos Delgado recordó que la mayoría de quejas registradas en ediciones anteriores estuvieron relacionadas con la negativa de algunos comercios a respetar precios anunciados previamente. Por ello, enfatizó la importancia de que los consumidores documenten evidencia de los precios y promociones antes de realizar sus compras.
Durante el operativo, Profeco realizará un monitoreo constante en establecimientos comerciales y plazas, verificando que los precios publicados coincidan con los cobrados al consumidor. Asimismo, se supervisará que las promociones sean reales y que no existan prácticas engañosas que puedan afectar la economía de los ciudadanos.
El delegado también destacó la labor preventiva de la dependencia, invitando a los consumidores a informarse previamente a través de la plataforma Concilianet y la biblioteca virtual de Profeco. Esta estrategia busca evitar conflictos y reducir las quejas durante la temporada de compras, fomentando la transparencia en las transacciones.
La oficina de Profeco en San Luis Potosí se ubica en Librado Rivera 215, Colonia del Valle, y los ciudadanos pueden presentar quejas a través de la plataforma Concilianet o consultar la biblioteca virtual de Profeco para verificar precios y regulaciones.
El delegado finalizó señalando que el objetivo del operativo es garantizar compras seguras y transparentes, tanto para los consumidores como para los proveedores, promoviendo un entorno comercial justo durante esta temporada de alto consumo.