San Luis Potosí, S.L.P., miércoles 15 de octubre de 2025.– El encargado de despacho de la Dirección de Protección Civil Municipal, Alejandro Polanco Acosta, informó que se identificó un rezago de casi mil 400 expedientes correspondientes al año 2025, lo que representa aproximadamente el 77 por ciento de los trámites iniciados en este periodo.

De un total de mil 766 procedimientos registrados, solo 409 han sido concluidos, mientras que mil 357 permanecen pendientes, situación que generó un cuello de botella administrativo en la dependencia.

Polanco Acosta explicó que este retraso provocó la suspensión temporal de la expedición de licencias y permisos para particulares. Asimismo, señaló que durante la semana se han recibido diversas quejas ciudadanas por falta de atención y situaciones de maltrato durante la gestión del director anterior. Ante ello, aseguró que se implementarán medidas inmediatas para restablecer la eficiencia y la confianza en la dependencia.

Entre las acciones correctivas, anunció el inicio de un programa de regularización para liberar los trámites detenidos a la brevedad, y convocó a la ciudadanía a acercarse a la Dirección, donde “las puertas estarán abiertas para brindar atención directa y resolver los pendientes con transparencia y agilidad”.