San Luis Potosí, S.L.P., miércoles 07 de enero de 2026.- Usuarios que acuden a las oficinas de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), ubicadas en la calle Benigno Arriaga esquina con Genaro Codina, denunciaron una serie de robos y fraudes ocurridos en el exterior de las instalaciones, donde las personas pueden permanecer en espera hasta por tres o cuatro horas para ser atendidas.

El caso más reciente corresponde a una mujer que aguardaba su turno justo afuera de las oficinas, cuando un sujeto que portaba un supuesto uniforme oficial de la CFE le solicitó su teléfono celular con el argumento de realizar un trámite. El individuo ingresó a las instalaciones y ya no volvió a salir, llevándose el dispositivo.

De acuerdo con el testimonio de la afectada, al pedir apoyo al personal de vigilancia de la CFE no recibió ayuda alguna. Además, trabajadores de la institución le negaron el acceso a las cámaras de videovigilancia, argumentando que el presunto responsable, pese a portar uniforme, no era empleado de la dependencia.

Testigos aseguraron que no se trata de un hecho aislado. En otro incidente, una mujer que vendía postres fue citada en las afueras de la institución para entregar un pedido; sin embargo, la persona que salió a recogerlo ingresó nuevamente a las oficinas sin pagar e incluso solicitó cambio de un billete de 500 pesos, sin que la vendedora volviera a tener noticias del supuesto comprador.

Usuarios señalaron que las largas filas facilitan que presuntos falsos trabajadores cometan fraudes y robos. Asimismo, denunciaron que sujetos a bordo de bicicletas han aprovechado la situación para arrebatar pertenencias, principalmente a mujeres adultas mayores, quienes poco pueden hacer para defenderse.

Indicaron que la seguridad en el lugar es mínima, ya que solo un vigilante se limita a ordenar la formación de las filas, sin brindar protección a las personas que esperan durante varias horas. Por su parte, personal de la CFE ha señalado que, al tratarse de hechos ocurridos fuera de las instalaciones, la institución no se hace responsable ni ofrece una solución al problema.

Ante esta situación, los usuarios hicieron un llamado a la Comisión Federal de Electricidad para que se agilicen los tiempos de atención, se contrate mayor personal y se reduzca el tiempo que las personas permanecen formadas, además de reforzar la seguridad en las inmediaciones de las oficinas, a fin de evitar que continúen registrándose este tipo de delitos.