El Servicio de Administración Tributaria (SAT) ha implementado nuevas estrategias para agilizar y hacer más eficientes los trámites, lo que ha incrementado la afluencia de contribuyentes en sus oficinas.

Edgar González, administrador desconcentrado del SAT en San Luis Potosí, informó sobre estas mejoras y destacó medidas específicas para combatir el fenómeno del coyotaje.

Entre las acciones clave, González señaló la apertura temprana de módulos de atención.

“Una de ellas es la apertura del módulo de atención desde las 7:30 de la mañana todos los días, aunque el horario regular comienza a las 9:00 a.m. Lo hacemos antes para ganarle a los coyotes que también están desde muy temprano”, explicó.

El coyotaje continúa siendo un problema para los contribuyentes, quienes llegan a pagar hasta 500 pesos por servicios que el SAT ofrece de manera gratuita. González lamentó que estos intermediarios se aprovechen de la falta de conocimiento de las personas.

“Aun cuando haya citas disponibles para el mismo día, los coyotes abordan a las personas, quienes por desconocimiento ceden al coyotaje”, comentó.

El funcionario destacó las mejoras realizadas en la operación del SAT para ofrecer un servicio más eficiente.

Durante el año pasado, se atendieron 110 mil solicitudes relacionadas con diversos servicios y 240 mil vinculadas con constancias fiscales, cifras que evidencian el incremento en la atención y el esfuerzo por reducir la necesidad de intermediarios.