De acuerdo con el titular de la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC), Juan Antonio Villa Gutiérrez, más de 400 conductores de plataformas digitales han descargado la aplicación Botón de Ayuda en los últimos tres meses.

Esta herramienta innovadora permite a los usuarios enviar alertas de emergencia a las autoridades municipales en tiempo real cuando se encuentran en situaciones de riesgo.

Villa Gutiérrez destacó que la SSPC atiende un promedio de 21 auxilios semanales derivados del uso de esta aplicación, lo que refleja su importancia para fortalecer la seguridad en el ámbito del transporte digital.

Además, señaló que han sostenido reuniones con representantes de los conductores de plataformas para explicarles a detalle el funcionamiento de la herramienta, así como su utilidad para identificar y gestionar posibles incidentes de riesgo.

El Botón de Ayuda, que se activa desde un dispositivo móvil, ha sido diseñado como parte de los esfuerzos por garantizar la seguridad tanto de conductores como de usuarios, ofreciendo una respuesta policial inmediata y eficiente en casos de emergencia.