El alcalde de San Luis Potosí, Enrique Galindo Ceballos, presentó Güicho Chatbot Municipal, una herramienta tecnológica que beneficiará a la ciudadanía al facilitar la comunicación con el Ayuntamiento.

Esta herramienta, desarrollada para la plataforma de WhatsApp y con tecnología de inteligencia artificial, permitirá a los ciudadanos reportar fallas en el alumbrado público y baches las 24 horas del día, los siete días de la semana, mejorando la atención de servicios públicos.

Actualmente, esta es la primera etapa del “Güicho Chatbot Municipal”, y se espera que en el futuro incluya otros servicios para ampliar sus beneficios a la población.

“Güicho es un paso más, ya que hemos implementado 70 trámites digitales en el municipio, pero faltaba un canal de comunicación directo con el ciudadano para responder de manera amable, eficiente y ordenada a sus trámites y gestiones”, señaló Galindo Ceballos.

El Ayuntamiento también ha impulsado otros proyectos tecnológicos relevantes, como la instalación de una red de fibra óptica de más de 80 km, que permite ofrecer internet gratuito en las principales plazas del Centro Histórico y avenidas de la ciudad, además de dar conexión a los sistemas de videovigilancia y semáforos.

Finalmente, el alcalde mencionó que el Ayuntamiento trabaja en un acuerdo con la Cámara Mexicana de la Industria de la Construcción (CMIC) para contratar hasta 25 consultores que se dedicarán a la atención de baches en la ciudad.