A partir del programa Fuga Cero, puesto en marcha el pasado 3 de agosto, el Nuevo Interapas ha atendido 4 mil 701 reportes de los 4 mil 845 que se han recibido, lo que representa un porcentaje superior al 97 por ciento, con lo que se ha evitado la pérdida de miles de litros de agua potable y se han disminuido riesgos de salud o daños a vialidades e inmuebles, ya que el programa incluye fugas en el drenaje y reparación de la infraestructura hidráulica.
El organismo operador informó que, en el rubro de agua potable, al 29 de mayo se habían atendido 2 mil 591 fugas en tomas, de los 2 mil 564 reportes recibidos y 27 están en proceso; en fugas en medidor se tuvieron 198 reportes, todos ellos atendidos; otros 166 reportes han sido por desperdicio de agua, de los que se han atendido 158 y 8 están en proceso; 205 han sido por robo, atendidos al cien por ciento; mientras que se han recibido otros 82 reportes por tomas clandestinas, 75 atendidos y 7 en proceso.
Por lo que respecta a fugas de drenaje, se dio a conocer que en el mismo periodo -agosto de 2022 a mayo de 2023-, se recibieron 439 reportes por fugas de drenaje, de las cuales se atendieron 425 y 14 están en proceso; así como 675 solicitudes de desazolve, con 650 atendidos y 25 en proceso.
Por otra parte, en cuanto a reparación de infraestructura, se informó que en el periodo se ha dado atención a 147 baches peligrosos, de un total de 159 reportes, con 12 en proceso. Igualmente, se han realizado 38 acciones de reparación de tapas en cajas de válvulas, otras 180 en pozos de visita y 11 reposiciones de alcantarillas pluviales, de un total de 245 reportes de este tipo, con 229 atendidos y 16 obras en proceso.
